이야기는 크리스마스 이브의 고요함 속에서 시작됩니다. 집 안은 "not a creature was stirring, not even a mouse"(생쥐 한 마리조차 움직이지 않는) 상태로 매우 평화로웠습니다. 아이들은 "nestled all snug in their beds"(침대에서 포근하게 잠들었으며), 머릿속에는 "visions of sugar plums"(설탕 자두의 환상)이 가득한 행복한 밤이었습니다.
긴 겨울잠을 준비하던 화자는 갑자기 밖에서 들려오는 "such a clatter"(요란한 소리)에 잠에서 깹니다. 창문을 열고 밖을 내다본 화자의 눈앞에는 놀라운 광경이 펼쳐졌습니다. "a miniature sleigh and eight tiny reindeer"(작은 썰매와 여덟 마리의 작은 순록)가 나타난 것입니다. 운전자는 "little old driver, so lively and quick"(매우 활기차고 빠른 작은 노인)이었으며, 그는 다름 아닌 성 니콜라스(St. Nick)였습니다.
산타클로스는 순록들의 이름을 하나하나 부르며 지휘합니다. "Now Dasher, now Dancer, now Prancer and Vixen, on Comet, on Cupid, on Donder and Blitzen." 이들은 마치 "dry leaves before the wild hurricane fly"(거센 허리케인 앞의 마른 잎들처럼) 빠르게 날아올라 지붕 위로 착륙합니다. 화자는 지붕 위에서 들려오는 "prancing and pawing of each little hoof"(각각의 작은 발굽이 굴리는 소리)를 생생하게 묘사합니다.
굴뚝을 통해 들어온 산타클로스는 "all dressed in fur"(머리부터 발끝까지 모피를 입은) 모습이었으며, 굴뚝의 그을음으로 인해 옷은 "tarnished with ashes and soot"(재와 그을음으로 얼룩진) 상태였습니다. 하지만 그의 인상은 매우 따뜻했습니다. "His eyes, how they twinkled!"(눈은 반짝였고), "His cheeks were like roses, his nose like a cherry"(뺨은 장미처럼, 코는 체리처럼 붉었으며), 특히 웃을 때 "round little belly that shook... like a bowl full of jelly"(젤리 그릇처럼 흔들리는 통통한 배)를 가진 "jolly old elf"(유쾌한 늙은 요정)의 모습은 화자에게 큰 웃음을 자아냈습니다.
산타클로스는 말 한마디 없이 자신의 임무인 "filled all the stockings"(모든 양말을 채우는 일)을 신속하게 수행합니다. 일을 마친 그는 "laying his finger aside of his nose and giving a nod"(코 옆에 손가락을 대고 고개를 끄덕이며) 다시 굴뚝을 타고 올라갑니다. 그가 떠나며 남긴 마지막 인사는 이 마법 같은 밤을 완성합니다. "Happy Christmas to all, and to all, good night."(모두에게 행복한 크리스마스를, 그리고 모두에게 평안한 밤을.)