[비즈니스 영어의 핵심: 업무 소통을 위한 25가지 필수 표현]-[Speak like a Pro! 25 Business English Phrases]

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📋 Summary

비즈니스 영어의 핵심: 업무 소통을 위한 25가지 필수 표현

직장 내 이메일이나 일상적인 업무 커뮤니케이션에서 유창함과 전문성을 높이는 것은 매우 중요합니다. 본 강의에서는 클라이언트, 상사, 동료와 소통할 때 자주 사용되는 25가지 필수 비즈니스 영어 표현을 다룹니다.

1. 연락 및 소통의 시작

업무상 누군가에게 연락을 취할 때는 상황에 맞는 표현을 선택해야 합니다.

Reach out: 상대방에게 연락을 '시도'한다는 의미입니다. "Did you reach out to the client?"와 같이 사용할 수 있습니다.
Get in touch / Get in contact with: 상대방과 실제로 연락이 닿았거나 소통을 완료한다는 의미로, "I will get in touch with you by Friday"처럼 기한을 명시할 때 유용합니다.
Check in with: 프로젝트 진행 상황이나 관계를 확인하기 위해 가볍게 상태를 묻는 표현입니다. "How often do you check in with your boss?"처럼 정기적인 업데이트를 요청할 때 사용합니다.
Follow up with: 상대방의 응답이 없거나 추가 정보가 필요할 때 후속 조치를 취하는 것을 의미합니다. "Make sure you follow up with them tomorrow"와 같이 사용합니다.

2. 문의 및 응답 관련 표현

질문하고 답변하는 과정에서 격식을 갖추는 것은 신뢰도를 높입니다.

Ask about / Inquire about: 'Inquire'는 'Ask'보다 격식 있는 표현입니다. "I'm writing to inquire about your prices"와 같이 전문적인 문맥에서 사용합니다.
Reply / Respond / Answer / Get back to: 모두 답변을 의미하지만 문법적 주의가 필요합니다. "Reply to someone", "Respond to someone"과 같이 전치사를 동반하며, "Answer"는 직접 목적어를 취합니다. "I'll get back to you as soon as I can"은 비즈니스에서 매우 흔히 쓰이는 정중한 답변 표현입니다.

3. 정보 업데이트 및 자료 공유

업무 효율을 높이기 위해 최신 정보를 주고받는 것은 필수적입니다.

Update: 명사(give/provide an update)와 동사(update someone on something)로 모두 활용 가능합니다. "Could you please send me an update on your availability?"와 같은 문장이 좋은 예시입니다.
Send / Forward: "Send me the details"처럼 직접 목적어를 사용하며, 'Forward'는 전달받은 내용을 타인에게 다시 보낼 때 주로 사용합니다.

4. 격식 있는 비즈니스 표현

문맥을 명확히 하고 정중함을 표현하는 표현들입니다.

According to: "According to our records, the delivery date is September 7th"와 같이 근거를 제시할 때 사용합니다.
In regard to: 특정 주제에 집중하여 대화를 시작할 때 사용합니다. "I am writing in regard to your late payments."
Apologize for / My apologies for: 실수나 지연에 대해 사과할 때 사용하며, "My apologies for the inconvenience"와 같이 표현하면 더욱 정중한 인상을 줍니다.
Let me...: 허락을 구하거나 제안할 때 사용하는 유용한 패턴입니다. "Let me know if you have any questions."
Look forward to: 미래의 일을 기대하며 이메일을 마무리할 때 사용하는 필수 표현입니다. "I'm looking forward to hearing from you."와 같이 끝맺음으로써 긍정적인 관계를 유지할 수 있습니다.

이러한 표현들을 적재적소에 활용한다면, 글로벌 비즈니스 환경에서 훨씬 더 자신감 있고 전문적인 커뮤니케이션 능력을 발휘할 수 있을 것입니다.

🎯Key Sentences

Could you please send me an update on your availability?

시간 되시는지 여쭤봐도 될까요?

I'll update you tomorrow.

내일 다시 알려드릴게요.

Thanks for sending me the file.

파일 보내주셔서 감사합니다.

Let me know if you require more details.

더 자세한 정보가 필요하시면 말씀해주세요.

Let me know the best time to call

언제 전화드리는 게 가장 좋을까요?

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📝Key Phrases

reach out to someone

누군가에게 연락하다

get in touch with someone

누군가와 연락하다

check in with someone

누군가에게 안부를 묻다/연락하다

follow up with someone

누군가에게 후속 조치를 취하다

inquire about something

문의하다

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📖 Transcript

Hey everyone, I'm Alex.

Thanks for clicking and welcome to this lesson on 25 essential business English phrases.

So in this lesson, we are going to learn 25 phrases that you can use in emails, in everyday communications, whether you are talking to your boss, a client, a customer, your colleagues you will hear this in offices all around the world.

So let's begin with reach out.

So if you reach out to someone, you send them a communication, you send them an email or a message in an attempt to contact them, to make contact with them.

So for example, your boss might ask you, Did you reach out to the client?

So maybe you send someone, you leave a message on their machine or you send them a message over a chat program, a messenger service or an email and say i will get in touch with you by friday, or i will get in contact with you by friday, so you can reach out to clients, reach out to customers you can get in touch, or you can get in contact with them as well.