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[FP&A 현장에서 CFO까지: 브루노 올리베이라 실바(Bruno Olivera Silva)와의 대화]-[Soaring Through FP&A: How Bruno Oliveira is Helping Swissport Take Flight]

FP&A Today · B2 · 2024-10-01

BusinessNews
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📋 Summary

FP&A 현장에서의 리더십: 전략적 파트너십과 가치 창출

최근 FP&A Today 팟캐스트에서는 스위스포트(Swissport)의 신임 CFO인 브루노 올리베이라 실바(Bruno Olivera Silva)를 초청하여 그의 18년 경력과 재무 전략에 대해 심도 있는 대화를 나누었습니다. 브루노는 FP&A가 단순한 비용 관리 부서를 넘어, 어떻게 기업의 전략적 중심축으로 성장할 수 있는지에 대한 통찰을 공유했습니다.

1. 다양한 산업군에서의 FP&A 접근법

브루노는 은행, 자동차, 기술, 농업, 식품, 그리고 현재의 항공 서비스업에 이르기까지 다양한 산업을 거치며 "재무는 어디서나 재무(Finance is finance everywhere)"라는 점을 깨달았다고 말합니다. 하지만 각 산업의 특성에 맞춰 재무적 접근을 다르게 가져가는 것이 핵심입니다. 특히 제조나 항공처럼 데이터가 방대한 환경에서는 무엇에 집중해야 할지 파악하는 능력이 필수적이며, 이를 통해 재무 트랜잭션 중심의 업무에서 전략적 재무(Strategic finance)로 전환할 때 비로소 기업 내에서의 영향력이 극대화된다고 강조했습니다.

2. 외부 수요 제약 환경에서의 비용 관리 및 비즈니스 파트너링

항공 서비스업은 항공사의 스케줄에 따라 수요가 결정되므로 직접적인 수요 통제가 어렵습니다. 브루노는 이러한 제약 속에서 성공하기 위해서는 다음의 요소가 중요하다고 설명합니다.

  • 비즈니스 파트너링(Business Partnering): FP&A가 통제 부서(Cost center)라는 인식을 버리고, 운영 부서와 밀접하게 협력하여 가치를 창출하는 파트너가 되어야 합니다. 브루노는 과거 사례를 언급하며, 재무 담당자가 각 운영 부서 내부에 배치되어 함께 의사결정을 내리는 구조가 가장 효과적이었다고 설명했습니다.
  • 핵심 지표 관리: 스위스포트는 안전(Safety)과 운영 우수성을 최우선으로 하며, 일일 단위로 공항별 SLA(서비스 수준 협약)와 고객 만족도(NPS)를 추적합니다. 또한 직접 노동 비용(Direct labor) 관리와 차량 관리 비용을 주요 재무 KPI로 설정하여 전 세계 60개국 지사를 비교 관리합니다.

3. 데이터 분석과 재무의 조화

브루노는 FP&A 팀과 BI(데이터 분석) 팀이 협력하되, 각자의 영역을 존중해야 한다고 조언합니다. 그는 "우리는 IT 팀이 모든 업무를 대신해주길 기대해서는 안 된다"며, 재무팀이 비즈니스의 중요한 질문을 던지고, 데이터 팀이 그 답을 찾는 모델링을 지원하는 방식의 협업을 강조했습니다. 또한 Power Query와 같은 도구 활용 능력을 필수 역량으로 꼽으며, 기술적 전문성보다는 '무엇을 질문해야 하는지(Know what to ask)'를 아는 것이 재무 전문가의 핵심 역량이라고 덧붙였습니다.

4. 예산 수립과 디지털 트랜스포메이션

브루노는 1년 단위의 사업 계획(Business Plan)을 먼저 수립한 뒤 예산을 짜는 방식을 선호합니다. 이는 제로 베이스 예산(Zero-based budget)이 가진 비현실적인 꿈을 제어하고, 기업이 나아가야 할 방향을 미리 공유함으로써 예산 수립 시간을 단축해주기 때문입니다. 또한, 그는 팬데믹 이후 스위스포트가 진행 중인 대규모 재무 및 운영 트랜잭션을 언급하며, 인공지능(AI)과 머신러닝이 로스터링(인력 배치) 계획 등을 최적화하는 데 큰 역할을 하고 있음을 시사했습니다.

결론: 변화의 흐름을 읽는 비전

브루노는 FP&A 전문가들에게 현재 회사가 '기어가는 단계'인지 '걷는 단계'인지, 혹은 '뛰는 단계'인지를 파악할 것을 권고합니다. 회사의 현재 위치를 정확히 이해해야만 실현 가능한 전략을 세울 수 있으며, 이를 통해 조직 전체가 더 빠르게 발전할 수 있습니다. 그는 마지막으로 "재무는 회사의 언어를 이해하고, 그 순간에 필요한 가치를 제공하는 역할"임을 다시 한번 강조하며 대화를 마무리했습니다.

🎯Key Sentences

1
It will be a pleasure to connect with people.
사람들과 교류하게 되어 기쁩니다.
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📝Key Phrases

1
making waves
파장을 일으키다
2
from the trenches
현장의 목소리
3
brings a wealth of knowledge to the table
풍부한 지식과 경험을 갖추고 있습니다.
4
walk our audience through
청중에게 차근차근 설명해 주시죠
5
step up
한 단계 더 나아가다
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📖 Transcript

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