[직장 내 회의에서 자신 있게 의견을 피력하는 방법: BBC Office English 가이드]-[Office English: Meetings]

Learning English For Work · B1 · 2024-01-29

📋 Summary

직장 내 회의에서 자신 있게 소통하는 기술

직장 생활의 큰 비중을 차지하는 회의는 많은 이들에게 스트레스의 원인이 되기도 합니다. 특히 낯선 사람들과 함께하거나 자신의 의견을 논리적으로 전달해야 하는 상황에서 긴장감을 느끼는 것은 자연스러운 현상입니다. BBC의 'Office English' 팟캐스트에서는 회의 중 자신의 목소리를 효과적으로 내고, 생산적인 토론을 이끌어내는 실용적인 전략을 다음과 같이 제시합니다.

1. 전문적인 자기소개 전략

회의 시작 시 자신의 역할을 명확히 알리는 것은 신뢰를 쌓는 첫걸음입니다. 단순히 직함(Job title)을 나열하는 것보다, 자신이 구체적으로 어떤 업무를 담당하는지 설명하는 것이 훨씬 효과적입니다.

역할 중심 소개: "For those who don't know me, I'm responsible for…"와 같은 표현을 사용하여 자신의 업무 영역을 명확히 합니다.
전문성 강조: "I have a background in…"이라는 표현을 활용해 자신의 전문 분야를 언급함으로써, 회의에서 자신이 어떤 기여를 할 수 있는지 상대방에게 각인시킬 수 있습니다.

2. 대화에 자연스럽게 참여하고 대응하기

타인의 의견에 반응할 때는 공감과 예의를 갖추는 것이 중요합니다. 이는 회의의 분위기를 부드럽게 만들고 대화를 건설적인 방향으로 이끕니다.

동의와 의견 확장: 상대방의 의견을 존중하며 자신의 생각을 덧붙일 때 "That's a really important point. It makes me think about…"와 같은 문구를 활용합니다.
정중한 반대 의사 표현: 의견이 다를 경우 무작정 반대하기보다는 "I like that idea, but my thinking is a bit different"와 같이 완곡한 표현을 사용하여 충돌을 피합니다.
질문으로 대화 시작: "What about…" 혹은 "How about we try this?"와 같은 질문형 문구는 직접적인 주장보다 훨씬 부드럽게 토론의 장을 여는 방법입니다.

3. 끼어들기 및 발언권 확보

회의가 빠르게 진행되거나 주도적인 인물들이 대화를 독점할 때, 적절한 타이밍에 개입하는 것은 기술이 필요합니다.

사과와 함께 시작하기: 대화의 흐름을 깰 때는 "I'm sorry, can I just ask?" 또는 "I'm sorry, but I think we need to talk about…"와 같이 사과를 먼저 건네는 것이 영국식 비즈니스 문화에서는 존중의 표시로 간주됩니다.
허락 구하기: "Could I add a thought?" 혹은 "Could I say something?"과 같이 상대방의 발언권을 존중하는 태도를 보이면 더욱 효과적으로 의견을 전달할 수 있습니다.

4. 효율적인 회의를 위한 '의제(Agenda)' 활용

회의가 무의미하게 느껴지지 않게 하려면 '의제(Agenda)'가 필수적입니다. 의제는 회의에서 논의할 항목들의 목록으로, 모든 참석자가 미리 공유받아야 합니다.

사전 준비: 의제를 통해 무엇을 논의할지 미리 파악하면 긴장감을 줄이고 준비된 발언을 할 수 있습니다.
회의 통제: 회의 진행자라면 "I think we're getting a bit off topic"이나 "Please can we stick to the agenda"와 같은 표현을 사용하여 토론이 삼천포로 빠지는 것을 방지하고 시간 내에 효율적으로 회의를 마칠 수 있습니다.

결론적으로, 회의에서의 소통은 문화적 맥락을 이해하고 적절한 표현을 연습하는 과정에서 실력이 향상됩니다. 자신의 전문성을 명확히 밝히고, 상대방을 존중하는 정중한 표현을 사용하며, 의제를 중심으로 논의를 이끌어간다면 누구나 회의에서 자신 있게 자신의 아이디어를 관철할 수 있을 것입니다.

🎯Key Sentences

It almost feels like your eyeballs are going to come out of your head.

눈알이 튀어나올 것 같은 느낌이 들 정도야.

Sometimes meetings can feel a bit pointless and you're just trying to fill the time.

가끔 회의가 별 의미 없이 시간만 때우는 것처럼 느껴질 때가 있죠.

I do sometimes get nervous speaking up in meetings because I have a bit of a fear of speaking in front of people.

저는 사람들 앞에서 말하는 것에 대한 약간의 두려움 때문에 회의에서 발언하는 것이 가끔 긴장될 때가 있습니다.

You're getting what you're about to say wrong.

지금 하려는 말이 틀렸어요.

I have a background in, and then you're talking about an area that you know a lot of

저는 [특정 분야]에 대한 배경지식을 가지고 있으며, 그 분야에 대해서는 깊이 있는 논의가 가능합니다.

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📝Key Phrases

speak up

말해 봐

tripping over your words

말이 꼬이다

talk you through

자세히 설명해 드릴게요.

get your voice heard

당신의 목소리를 내세요.

responsible for

담당

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📖 Transcript

This BBC podcast is supported by ads outside the UK.

Hello, it's Ray Winstone.

I'm here to tell you about my podcast on BBC Radio 4, History's Toughest Heroes.

I've got stories about the pioneers, the rebels, the outcasts who define tough.

And that was the first time that anybody ever ran a car up that fast with no tires on.