[비즈니스 이메일 작성을 위한 필수 표현 가이드]-[How to write professional emails in English]

English with Alex · engVid · A2 ·

📋 Summary

비즈니스 이메일 작성의 핵심 전략

직장 내에서 동료나 협력업체와 소통할 때 사용하는 비즈니스 이메일은 상황에 맞는 적절한 표현을 선택하는 것이 중요합니다. 본 가이드에서는 이메일의 시작부터 마무리까지 단계별로 활용할 수 있는 표현들을 정리합니다.

1. 적절한 인사말 선택하기

이메일의 첫인상은 격식의 정도에 따라 달라집니다. 가장 공식적인 상황에서는 **"Hello"**를 사용하고, 일반적인 비즈니스 관계에서는 **"Hi"**가 가장 중립적입니다. 반면, **"Hey"**는 매우 친밀한 사이에서만 사용하는 것이 좋습니다.

2. 주제 도입 및 정보 전달

상대방에게 새로운 소식을 알릴 때는 상황의 무게감에 따라 표현을 다르게 합니다.

공식적인 공지: "This is to inform you that..."을 사용하여 부서 전체나 공식적인 정보 전달 시 사용합니다.
캐주얼한 공유: "Just to let you know"는 동료나 친한 직장 동료에게 정보를 가볍게 전달할 때 적합합니다.
희소식/악재 전달: "I've got good news" 또는 "I've got bad news"와 같은 문구 뒤에 구체적인 내용을 붙여 감정을 효과적으로 전달할 수 있습니다.

3. 이전 논의의 후속 조치 (Follow-up)

이전 대화 내용을 다시 언급하며 이메일을 시작할 때는 다음과 같은 표현을 사용합니다.

"As discussed": "As discussed yesterday"나 "As discussed at the meeting"처럼 구체적인 시점과 결합하여 사용할 수 있습니다.
"To follow up on...": "To follow up on our meeting"과 같이 이전 미팅이나 대화에 대한 업데이트를 제공할 때 유용합니다.
주제 명시: "Regarding", "In regards to", 또는 "As far as [topic] goes"를 사용하여 이메일의 목적을 명확히 합니다.

4. 요청 및 질문하기

상대방에게 정보를 요구하거나 협조를 구할 때는 정중하면서도 명확한 표현이 필요합니다.

"I'd like to know if/when/how...": 가장 일반적인 질문 방식입니다.
"Could you confirm...?": 보다 공식적이고 확실한 답변을 요구할 때 사용합니다.
"Do you have any update on...?": 진행 상황이 궁금할 때 사용하며, 견적 요청 시에는 "Could you give me a quote?"나 "Could you give me an estimate?"을 활용할 수 있습니다.

5. 감사 표현하기

상대방의 답변이나 도움에 대해 감사를 표하는 것은 비즈니스 매너의 기본입니다.

"Thanks for getting back to me": 상대방이 답장을 주었을 때 사용하는 전형적인 표현입니다.
"Thanks for the heads up": 미리 주의를 주거나 정보를 공유해 준 것에 대해 감사할 때 사용합니다.
"Thanks for looking into this": 상대방이 특정 사안을 조사하거나 자세히 살펴봐 주었을 때 감사를 표하는 유용한 표현입니다.

6. 이메일 마무리하기

이메일을 끝낼 때는 향후 계획을 명확히 전달합니다.

"I'll get back to you as soon as I can": 빠른 시일 내에 다시 연락하겠다는 의지를 보여줍니다.
"I'll keep you posted": 새로운 정보가 생기면 계속 공유하겠다는 의미로 사용됩니다.
맺음말: 공식적인 상황이 아니라면 "Thanks"나 "Regards", "All the best" 정도로 마무리하는 것이 일반적이며, "Sincerely"는 법적 문서나 매우 격식을 차려야 하는 상황에 국한하는 것이 좋습니다.

🎯Key Sentences

Thanks for letting me know.

알려주셔서 감사합니다.

Only use a hey for someone you know.

아는 사람에게만 '야'라고 불러.

Just to let you know.

참고하세요.

I've got good news.

좋은 소식이 있어요.

I've got bad news.

안 좋은 소식이 있어.

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📝Key Phrases

Just to let you know

알려드립니다.

As discussed

논의된 바와 같이

To follow up on

추가적으로

In regards to

…에 관하여

As far as [topic] goes

[주제]에 관한 한

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📖 Transcript

There's free cake in the staff room.

Thanks for letting me know.

See you there.

Yeah, free cake, all right, Hey everyone.

I'm Alex.

Thanks for clicking and welcome to this lesson on writing a business or professional email in English.

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