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[비즈니스 미팅에서 명확한 소통을 위한 영어 표현법]-[0124 Asking for Clarification in a Business Meeting]

ESLPod 1000 items · A2 ·

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📋 Summary

비즈니스 환경에서의 명확한 소통과 확인 과정

비즈니스 미팅에서는 계약이나 업무 조건을 협상할 때 오해를 방지하고 명확히 이해하는 과정이 필수적입니다. 본 팟캐스트에서는 'Clarification(명확화)'을 주제로, 상대방의 의도를 확인하고 구체적인 정보를 요청하는 다양한 영어 표현을 다룹니다.

1. 계약 협상과 조건 확인

비즈니스에서 'Negotiate(협상하다)'는 양측이 합의점에 도달하기 위해 논의하는 과정을 의미하며, 이때 도출되는 법적 합의를 'Contract(계약)'라고 합니다. 계약의 세부 조건인 'Terms(조건)'를 논의할 때, 빌(Bill)은 자신의 이해가 정확한지 확인하기 위해 **"If I understand the terms correctly(제가 조건을 올바르게 이해하고 있다면)"**이라는 표현을 사용합니다. 이는 상대방의 설명을 요약하거나 자신의 해석을 검증할 때 매우 유용한 관용구입니다.

2. 구체적인 정보 요청하기

상대방의 말이 모호할 경우, **"Do you mean the contract for equipment rental or the one for training?(장비 대여 계약을 말씀하시는 건가요, 아니면 교육 계약인가요?)"**과 같이 'Do you mean'을 사용하여 상대방에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 또한, 자신의 기존 지식이나 오해를 정중히 밝힐 때는 **"I was under the impression that...(저는 ~라고 이해하고 있었습니다/생각했습니다)"**라는 표현을 통해 자신의 인식 상태를 전달합니다.

3. 세부 사항의 명확화(Clarification)

상대방이 설명을 덧붙일 때는 'Clause(조항)'라는 용어가 자주 등장합니다. 이는 계약서의 특정 부분을 의미하며, 때로는 예외적인 조건을 담고 있습니다. 예를 들어, 본문에서는 **"a clause that allows for the cancellation(해지를 허용하는 조항)"**에 대해 논의합니다. 만약 설명이 충분하지 않다면 **"Could you elaborate on that?(그 부분에 대해 더 자세히 설명해 주시겠어요?)"**라고 요청하여 상대방이 더 많은 세부 정보를 제공하도록 유도할 수 있습니다. 'Elaborate'는 정보를 더 상세하게 풀어내는 것을 의미합니다.

4. 최종 확인 및 마무리

상대방의 설명을 들은 후에는 다시 한번 자신의 이해가 맞는지 확인하는 절차가 필요합니다. 이때 **"Let me see if I have that right(제가 제대로 이해했는지 확인해 보겠습니다)"**라는 표현을 사용합니다. 이후 자신의 이해를 다시 설명하고 **"Is that right?(맞나요?)"**라고 되물음으로써 소통의 오류를 제거합니다. 최종적으로 의문이 해소되었을 때는 **"Okay, that's clear enough(네, 충분히 이해했습니다)"**라고 답하며 다음 안건으로 넘어가는 것이 비즈니스 대화의 정석입니다.

결론적으로, 비즈니스 미팅에서 명확한 소통을 위해서는 자신의 이해도를 끊임없이 확인하고, 모르는 부분에 대해서는 정중하게 구체적인 설명을 요청하는 태도가 중요합니다. 이러한 표현들은 비단 계약 협상뿐만 아니라 모든 전문적인 비즈니스 커뮤니케이션에서 오해를 최소화하는 데 큰 도움을 줍니다.

🎯Key Sentences

1
If I understand the terms correctly
제가 조건을 제대로 이해했다면
2
Is that correct?
맞습니까?
3
Do you mean the contract for equipment rental or the one for training?
장비 임대 계약을 말씀하시는 건가요, 아니면 교육 계약을 말씀하시는 건가요?
4
I was under the impression that both contracts had the same terms.
저는 두 계약서가 동일한 조건인 줄 알았습니다.
5
Yes and no.
네, 아니오.
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📝Key Phrases

1
If I understand the terms correctly
제가 조건을 제대로 이해했다면
2
I was under the impression that
저는 당연히 ~라고 생각하고 있었어요.
3
Let me see if I can clarify that
제가 그걸 좀 더 명확하게 설명할 수 있는지 볼게요.
4
Could you elaborate on that?
그 점에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
5
What I mean is that
제 말은요
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📖 Transcript

Welcome to English as a Second Language.
Podcast number 124, Asking for Clarification in a Business Meeting.
Hello and welcome to English as a Second Language podcast episode 124.
I'm your host, Dr Jeff McQuillan and, as always, coming to you from the Center for Educational Development in beautiful Los Angeles, California.
Today's podcast is about asking for clarification when you don't understand something at a business meeting.
Let's get started.

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