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[如何在商務溝通中運用委婉語氣提出請求]-[BE 563: Could You Possibly Use This Vocabulary to Connect in English?]

Business English from All Ears English · B1 · 2026-05-03

Language

📋 Summary

在職場中運用委婉語氣的藝術

在國際商務溝通中,適度地表達委婉(indirectness)是建立職場關係與展現專業素養的關鍵。本集《Business English Podcast》探討了如何在提出請求時,透過特定的語言技巧來減輕對方的壓力,避免顯得過於強勢或無理。

1. 核心請求句型分析

主持人 Lindsay 與 Aubrey 介紹了幾種在感到「有所冒犯」(imposing)或請求對方額外協助時,可以使用的委婉句型:

  • Could you possibly...:這是最典型的委婉用法。當你感到有些「猶豫」(tentative)或擔心請求過多時使用。例如:「Could you possibly send me the updated figures when you have a moment?」這比直接說「Can you send the figures?」更具備禮貌與尊重。
  • Any way you could...:這同樣用於當你覺得請求有些「尷尬」(awkward)或自覺越權時。這種表達方式帶有一種「隱含的歉意」(implied apology),適用於請求同事額外加班或分享非必要文件的情況。
  • Would you be able to...:相較於直接的「Can you」,這個句型顯得更專業且具備彈性。它給予對方拒絕的空間(giving people an out),讓對方在面對繁忙行程時能更自在地回應。
  • Do you think you could...:這是一種強調合作與協作的提問方式,語氣較為柔和,適用於尋求反饋或討論進度時。
  • Do you think we could...:當涉及團隊共同責任時使用。但主持人特別提醒,若任務本質上屬於對方個人負責,卻強行使用「We」來施壓,容易引起反感(pet peeve)。

2. 為什麼需要委婉?

在職場情境中,直接下指令(Directness)有時會顯得缺乏禮貌。透過上述句型,我們實際上是在傳達:「我知道這對你來說是一種負擔,但我還是希望能請求你的協助。」這種溝通方式能讓對方感受到你對其時間與精力的尊重,進而提升合作意願。

3. 避免過度使用(Overkill)

主持人特別提醒,雖然這些句型很有用,但在同一段對話中過度密集地使用會顯得缺乏自信(lacking confidence)或過於冗贅(redundant)。建議根據情境輪流使用這些短語,以保持溝通的自然與誠懇。

4. 總結與應用

有效的商務溝通在於「連結而非完美」(connection, not perfection)。掌握這些委婉請求的「軍火庫」(arsenal of ways),能幫助你在面對不同文化背景的同事時,更從容地處理各類請求。在實際應用中,應隨時保持「睜大眼睛」(eyes wide open),根據對方的行程壓力與溝通習慣,靈活調整自己的直接程度。

🎯Key Sentences

1
Could you possibly record tomorrow too?
明天是否也能夠錄製呢?
2
we can make that happen.
我們可以做到。
3
Make it part of your habit.
將其變成你的習慣。
4
you might miss it if we do two or three part series.
如果我們做成兩到三部分的系列,你可能就會錯過它。
5
So let's get into it.
那麼,我們開始吧。
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📝Key Phrases

1
Could you possibly
請問您是否能
2
When you have a moment
得閒嘅時候
3
Any way you could
請問有什麼我可以效勞的嗎?
4
Would you be able to
您是否能夠
5
Do you think you could
你覺得你能否...
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📖 Transcript

This is the Business English Podcast episode 563.
Could you possibly use this vocabulary to connect in English?
Welcome to the business english podcast.
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