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[레드 오션을 넘어 블루 오션으로: 태양의 서커스(Cirque du Soleil)가 제시하는 가치 혁신의 전략]-[The Explainer: Blue Ocean Strategy]

Harvard Business Review · B1 ·

Talk and interview
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📋 Summary

서론: 쇠락하는 산업에서 피어난 성공 신화

1984년 가이 라리베르테(Guy Laliberté)가 공동 창립한 '태양의 서커스(Cirque du Soleil)'는 서커스 산업이 장기적인 쇠락의 길을 걷고 있었음에도 불구하고, 링링 브라더스(Ringling Brothers)와 같은 기존 거대 기업들이 한 세기 이상 걸려 달성한 수익을 단기간에 창출해 냈다. 어떻게 태양의 서커스는 이처럼 암울한 환경 속에서 번영할 수 있었을까? 그 해답은 W. 챈 김(W. Chan Kim)과 르네 마보안(René Mauborgne) 교수가 제시한 '레드 오션(Red Ocean)'과 '블루 오션(Blue Ocean)' 이론에서 찾을 수 있다.

레드 오션의 한계: 피로 물든 경쟁의 바다

레드 오션은 기존 산업과 시장을 의미한다. 이곳에서는 산업의 경계와 경쟁 규칙이 명확히 정의되어 있다. 기업들은 '경쟁 우위(Competitive strategy)'를 점하기 위해 기존 수요를 두고 점유율을 뺏기 위한 치열한 싸움을 벌인다. 이 과정에서 시장이 혼잡해짐에 따라 '치열한 경쟁(fierce competition)'은 바다를 피로 물들게 만든다. 즉, 레드 오션 전략은 이미 존재하는 시장 내에서 라이벌을 압도하는 것에 집중한다.

블루 오션 전략: 시장을 창조하는 새로운 길

반면, 블루 오션 전략은 수요를 놓고 싸우는 대신 새로운 수요를 창출하고 포획하는 '시장 창조 전략(market creating strategy)'이다. 때로는 완전히 새로운 산업을 탄생시키기도 하지만, 대부분의 블루 오션은 태양의 서커스가 '서커스와 연극의 경계를 모호하게(blurred the line)' 만든 것처럼 기존 산업의 경계를 재정의함으로써 나타난다.

태양의 서커스는 다음과 같은 혁신을 통해 새로운 시장을 개척했다:

  1. 예술성과 정교함의 도입: 서커스 공연을 더욱 예술적이고 정교하게 구성함으로써, 기존 서커스 관객이 아닌 연극이나 오페라를 즐기는 성인 관객층을 유입시켰다. 이들은 '프리미엄 티켓 가격(premium ticket prices)'을 지불할 의사가 있는 새로운 고객군이었다.
  2. 불필요한 요소 제거: 비용이 많이 드는 동물 묘기나 스타 공연자 등 전통적인 서커스의 요소들을 과감히 제거했다.

가치 혁신(Value Innovation): 비용과 가치의 동시 추구

태양의 서커스는 '가치와 비용 사이의 전형적인 트레이드오프(trade-off)'를 깨뜨렸다. 그들은 '차별화(differentiation)'와 '저비용(low cost)'을 동시에 추구했는데, 이것이 바로 김 교수와 마보안 교수가 정의한 '가치 혁신(value innovation)'의 핵심이다. 가치와 비용을 동시에 추구하는 것이야말로 블루 오션 전략의 논리적 근간이다.

결론: 지속 가능한 경쟁 우위를 위한 전략적 방향

30개 이상의 산업을 연구한 결과에 따르면, 블루 오션을 창조한 기업들은 경쟁자가 모방하기 어렵기 때문에 보통 10년에서 15년 동안 그 혜택을 누린다. 블루 오션의 잠재력을 실현하기 위해서는 태양의 서커스처럼 '전통적인 산업 경계를 넘어선 전략적 경로(strategic course past traditional industry boundaries)'를 설정하여 새로운 시장 공간을 창출해야 한다. 레드 오션의 굴레에서 벗어나 가치 혁신을 실현하는 것, 그것이 바로 현대 기업이 생존하고 번영하는 길이다.

🎯Key Sentences

1
How did Cirque thrive in such a dismal environment?
어떻게 서커스 뒤 솔레이유는 그처럼 암울한 환경 속에서 성공할 수 있었을까?
2
Companies strive to outperform rivals and grab a bigger share of existing demand.
기업들은 경쟁사들을 능가하고 기존 수요에서 더 큰 점유율을 확보하기 위해 노력합니다.
3
As the space gets crowded, fierce competition turns the water bloody.
좁은 공간에 사람이 몰리면서 치열한 경쟁이 벌어져 피바람이 불고 있다.
4
In some cases, this spawns entirely new industries.
어떤 경우에는 이것이 완전히 새로운 산업을 탄생시키기도 합니다.
5
The simultaneous pursuit of value and cost is the logic of Blue Ocean Strategy.
가치와 비용을 동시에 추구하는 것이 바로 블루오션 전략의 논리입니다.
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📝Key Phrases

1
bringing in revenues
수익을 창출하는
2
in long-term decline
장기적인 쇠퇴
3
strive to outperform
뛰어넘기 위해 노력하다
4
grab a bigger share
더 큰 몫을 차지하다
5
fierce competition
치열한 경쟁
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📖 Transcript

In 1984, Guy Laliberté co-founded Cirque du Soleil.
Soon Cirque was bringing in revenues that incumbents like Ringling Brothers had taken more than a century to attain, even though the circus business was in long-term decline.
How did Cirque thrive in such a dismal environment?
The answer can be found in the theory that the business universe consists of two kinds of markets red oceans and blue oceans, a concept pioneered by inset professors W Chan Kim and René Beaubourne.
Red oceans represent existing industries and markets where industry boundaries and the rules of competition are well-defined.
Companies strive to outperform rivals and grab a bigger share of existing demand.

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