[비즈니스 환경에서의 효과적인 커뮤니케이션을 위한 핵심 표현들]-[Speak Better English with Harry | Episode 539]

Speak Better English with Harry · B1 · 2025-06-11

📋 Summary

비즈니스 커뮤니케이션을 위한 필수 콜로케이션(Collocations) 가이드

비즈니스 영어에서 의사소통은 단순한 정보 전달을 넘어, 자신의 의견을 설득력 있게 제시하고 회의의 효율성을 높이는 전략적인 과정입니다. 본 가이드에서는 Harry의 강의를 바탕으로, 전문적인 비즈니스 환경에서 활용할 수 있는 핵심 커뮤니케이션 표현들을 정리합니다.

1. 의견의 근거 제시 및 구체화

Back up an argument (주장을 뒷받침하다): 단순히 의견을 제시하는 것에 그치지 않고, 그 주장이 타당함을 증명하기 위해 'facts and figures(사실과 수치)'를 제시하는 것을 의미합니다.
Illustrate the concept (개념을 예시로 설명하다): 생소한 아이디어를 제안할 때, 상대방이 이해하기 쉽도록 구체적인 사례를 통해 개념을 시각화하고 설명하는 과정입니다.
Demonstrate one's understanding (이해도를 입증하다): 상대방의 설명을 완벽히 숙지했음을 보여주기 위해, 구체적인 예시나 문장을 제시하여 자신의 이해도를 증명하는 방식입니다.

2. 정보 전달의 수준 조절

Go into far too much detail (지나치게 상세하게 설명하다): 비즈니스 미팅에서 흔히 발생하는 실수로, 핵심 요약(summary)이 필요한 임원들에게 불필요한 세부 사항까지 나열하여 시간을 낭비하는 것을 경고합니다.
Go into the finer points (세부적인 핵심 사항을 다루다): 반대로, 특정 프로젝트의 구체적인 작동 원리나 측정 방법 등 심층적인 분석이 필요할 때 사용하는 표현입니다.

3. 비공식적 발언과 주의사항

Make comments under your breath (혼잣말로 투덜거리다): 타인이 듣지 않기를 바라며 나지막이 내뱉는 불평입니다. 자칫 상대방에게 들릴 경우 오해를 살 수 있으므로 주의가 필요합니다.
Throwaway remark (가볍게 던진 말): 충분한 고려 없이 즉흥적으로 내뱉은 말을 의미합니다. 상황에 따라 오해를 살 수 있어, 이후 적절한 해명이나 사과가 필요할 수 있습니다.

4. 회의 진행 및 공식적 의사표현

Voice concerns about something (우려 사항을 표명하다): 'Throwaway remark'와는 대조적으로, 사전에 충분히 검토하고 구조화된 논리를 바탕으로 공식적인 자리에서 문제점을 제기하는 전문적인 방식입니다.
Move on to a new or different topic (새로운 주제로 넘어가다): 회의의 의제(agenda)를 효율적으로 관리하기 위해, 한 주제에 너무 오래 머물지 않고 다음 안건으로 진행할 때 사용하는 진행자의 필수 표현입니다.
Summarize the key ideas (핵심 아이디어를 요약하다): 브레인스토밍이나 프레젠테이션의 마무리 단계에서 논의된 내용을 간결하게 정리하여 청중이 핵심 정보를 명확히 기억하도록 돕는 마무리 기법입니다.

결론

비즈니스 영어에서의 성공적인 커뮤니케이션은 적절한 표현을 상황에 맞게 사용하는 데 있습니다. 위에서 언급된 콜로케이션들을 자신의 업무 환경에 맞게 적용해보십시오. 특히 자신의 주장을 뒷받침하고(back up an argument), 핵심을 요약(summarize the key ideas)하는 능력은 비즈니스 리더로서 갖추어야 할 가장 중요한 의사소통 역량입니다.

🎯Key Sentences

can you back up that argument with facts?

그 주장을 뒷받침할 만한 근거를 제시해 주실 수 있나요?

what do you mean?

무슨 뜻인가요?

they don't want all the detail.

그들은 모든 세부 사항까지는 원하지 않아요.

They want the key information.

그들은 핵심 정보를 원합니다.

They want the summary.

그들은 요약본을 원합니다.

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📝Key Phrases

back up an argument

주장을 뒷받침하다

illustrate the concept

그 개념을 예시를 들어 설명해 주세요.

demonstrate one's understanding

이해하고 있음을 보여주다

go into far too much detail

지나치게 상세하게 파고들다

go into the finer points

세부 사항을 자세히 살펴보자.

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📖 Transcript

Hi there, this is Harry.

Welcome back to Advanced English Lessons with Harry.

And in this particular lesson we're going to focus on more formal English, formal business English and we're going to look at communication collocations or collocations dealing with communication.

Okay, the first is to back up an argument.

So when we back up an argument, it's about support.

So backup in this situation means to support.

So if you're suggesting that the campaign should be run in a different way, then you need to back up that suggestion with facts and figures as to how you believe your idea is better than the idea that's been put forward by one or other of your colleagues, to back up an argument.

And for those of you, and your friends or family who want one -to -one lessons, well, you know what to do, just get in touch www .englishlessonviaskipe .com and you can apply for a free trial lesson And we'd be very happy to hear from you and very happy to help you.

I often ask it in English when I have a one to one lesson with somebody to make sure that they understand what I've spoken about, I ask them to demonstrate their understanding by giving me a sentence or something that will show the particular use of that word. And if it's very clear, well then it's easy to see that they do understand what we've been talking about.

Well, this would be the opposite, if somebody wants to know the finer points they really want to get down, get their hands dirty, they want to really understand how you put this together, how it works, what will it mean for us, what will it mean for the customers.

So it's well thought out, well presented and as we say it's voicing your concerns about something and in this case about the plan or about the launch. So to voice concerns needs to be thought out, well structured and then well presented to voice your concerns, to voice your concerns to speak in a formal way, in an authoritative way, and also in a way which suggests that something needs to be reconsidered.

okay so at the end of this particular brainstorming session whoever is in charge of the meeting says okay now what we want to do is just to get or to summarize the key ideas so i'm going to go around the table from left to right and give me your two key ideas don't worry about all the detail we'll come back to you about those but i want to summarize the key ideas and then what i'm going to do i'm going to send this summary to everybody and then you'll be asked to back up your particular idea with some facts.

Then in the main body of your presentation you'll go through each of those points and the good thing to do at the end is then okay I'm going to summarize the key ideas and these are the key points that I made today so that you leave people with those key points so that they have a summary and it covers all the information that you wanted to pass on.

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