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[HumansAnd: AI의 새로운 패러다임, '사회적 지능'을 통한 인간 협업의 미래]-[HumansAnd Raises $480M Seed Round to Build AI for Human Collaboration]

Hard Fork AI · B2 · 2026-01-26

Technology
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📋 Summary

AI의 한계: 개인 비서를 넘어선 협업의 부재

현재의 AI 챗봇들은 문서 요약이나 방정식 해결과 같은 작업에는 탁월한 성능을 보이지만, 여전히 'solo assistant(개인 비서)' 역할에 머물러 있습니다. 팟캐스트 진행자 제이든 셰이퍼(Jaden Shafer)는 현재의 AI가 사용자의 단일 프롬프트에 최적화되어 있을 뿐, 실제 업무 현장에서 발생하는 'messy, more human kind of work(지저분하고 인간적인 협업)'를 처리하는 데는 어려움을 겪고 있다고 지적합니다. 특히 복잡한 우선순위 조정, 장기적인 의사결정 추적, 팀 간의 목표 정렬 등 인간 사이의 상호작용이 필요한 영역에서 AI는 파편화된 한계를 드러냅니다.

HumansAnd의 등장: 사회적 지능을 향한 4억 8천만 달러의 베팅

최근 Anthropic, Meta, OpenAI, Google DeepMind 출신의 인재들이 설립한 스타트업 'HumansAnd'는 이 문제를 해결하기 위해 등장했습니다. 이들은 단순한 정보 검색이 아닌 'social intelligence(사회적 지능)'를 핵심으로 하는 'central nervous system for human plus AI(인간-AI 경제를 위한 중추 신경계)'를 구축하겠다는 비전으로 시드 라운드에서 4억 8천만 달러라는 막대한 투자를 유치했습니다. 이들의 목표는 그룹 내에서 사람들이 어떻게 의사소통하고, 갈등하며, 합의에 이르는지를 이해하는 새로운 파운데이션 모델을 만드는 것입니다.

기술적 접근: 강화 학습을 통한 협업의 지능화

공동 창업자 유첸 허(Yuchen He)에 따르면, HumansAnd는 기존과는 근본적으로 다른 방식으로 모델을 학습시키고 있습니다. 핵심 기술은 'long horizon reinforcement learning(장기 지평 강화 학습)'과 'multi-agent reinforcement learning(다중 에이전트 강화 학습)'입니다. 이는 단발성 응답에 그치지 않고, 여러 인간과 AI가 동시에 상호작용하는 환경에서 긴 시간 동안 계획하고, 수정하며, 목표를 완수하는 능력을 배양하는 데 목적이 있습니다. 특히 CEO 에릭 제커맨(Eric Zekerman)은 AI가 단순히 답을 내놓는 것이 아니라, 동료처럼 'selective and purposeful(선택적이고 목적 지향적인)' 질문을 던짐으로써 의사결정 과정의 피로도를 줄이고 신뢰를 구축해야 한다고 강조합니다.

시장의 회의론과 경쟁 구도

하지만 이 야심 찬 프로젝트에 대한 우려도 존재합니다. HumansAnd는 아직 제품이 존재하지 않는 상태에서 막대한 자금을 유치했으며, 그들의 비전이 다소 'vague and opaque(모호하고 불투명)'하다는 지적을 받습니다. 또한, Granola와 같은 기존의 생산성 도구들이 실질적인 사용자 수요를 증명하며 성장하는 방식과 비교했을 때, 모델을 직접 구축하는 방식은 막대한 연산 자원(compute) 비용과 Microsoft, Google과 같은 거대 기업들과의 치열한 경쟁이라는 큰 리스크를 안고 있습니다.

결론: 연결 조직(Connective Tissue)이 될 수 있을까?

리드 호프만(Reid Hoffman)이 언급했듯, AI는 워크플로우 수준에서 작동해야 합니다. HumansAnd는 기업과 가정 내에서 서로 다른 기술과 동기를 가진 구성원들을 연결하는 'connective tissue(연결 조직)'가 되겠다는 야심을 가지고 있습니다. AI가 단순한 자동화를 넘어 인간의 협업 방식을 어떻게 재정의할 수 있을지, 그리고 그들이 약속한 사회적 지능이 실제 제품으로 구현되어 스케일링될 수 있을지가 향후 이 회사의 성공을 결정짓는 핵심이 될 것입니다.

🎯Key Sentences

1
I'm going to get into all of this on the podcast today.
오늘 팟캐스트에서 이 모든 내용을 자세히 다뤄볼 예정입니다.
2
I'd love to hear what you guys think about it.
여러분은 어떻게 생각하시는지 궁금해요.
3
I'm excited to see what they come up with.
그들이 어떤 결과물을 내놓을지 정말 기대되네요.
4
I'll be thrilled.
정말 기쁠 거예요.
5
I'm not trying to be pessimistic, but sometimes I do feel like that.
비관적으로 말하려는 건 아니지만, 가끔은 정말 그런 기분이 들 때가 있어요.
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📝Key Phrases

1
stay aligned
방향성을 유지하다
2
shifting around
이리저리 움직이는
3
top-tier
최상급
4
bottlenecks
병목 현상
5
drawn-out
질질 끄는
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📖 Transcript

Welcome to the podcast.
I'm your host, Jaden Shafer.
Today on the show, I want to talk about a really interesting company called HumansAnd.
And I think the reason why a lot of people are talking about them is that right now we have all of these different chatbots and have gotten really good at answering questions.
They're really good at summarizing documents or solving equations, right?
All of these types of things we think about all the time.

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