[비즈니스 영어의 자신감: 망설임을 줄이고 올바른 어휘 선택하기]-[298. Don’t Break Your Flow! Clarify the Business Words That Make You Hesitate]

Confident Business English · B1 · 2025-11-05

📋 Summary

영어 말하기에서의 망설임과 극복 전략: SUMO 기법

많은 비즈니스 전문가들이 영어로 소통할 때 겪는 가장 큰 어려움 중 하나는 끊임없는 '망설임(hesitation)'입니다. Anna는 이러한 상황에서 누군가가 도움을 줄 것이라는 기대는 현실적이지 않다고 강조합니다. 오히려 대화 도중 막히는 느낌을 자연스럽게 받아들이고, 그 순간을 해결해 나가는 연습이 필요합니다.

이때 유용한 전략으로 **SUMO(Shut Up, Move On)**를 제안합니다. 이는 대화 중 길을 잃었거나 무엇을 말해야 할지 모를 때, 불필요하게 멈추지 말고 '입을 다물고 다음 요점으로 넘어가는' 기술입니다. 이러한 대처는 대화의 흐름을 유지하고 자신감을 회복하는 데 큰 도움이 됩니다.

비즈니스 영어에서 혼동하기 쉬운 어휘들

Anna는 비즈니스 환경에서 자주 혼동되는 표현들을 명확하게 구분해 줍니다.

1. Duplicate vs. Double

Duplicate: 무언가를 똑같이 복사하는 것으로, 주로 업무 상황에서 '중복 작업(duplication of work)'과 같이 부정적인 뉘앙스로 사용됩니다.
Double: 수량이나 금액을 두 배로 늘리는 것을 의미합니다. (예: "Our profits doubled.")

2. Each vs. Every

Each: 개별 항목이나 사람에 집중할 때 사용합니다. (예: "Each item on the agenda")
Every: 반복되는 패턴이나 전체 그룹을 강조할 때 사용합니다. (예: "Every year there's an audit")

3. In the end vs. At the end

In the end: 결과(outcome)에 초점을 맞춥니다. (예: "In the end, we decided to go ahead with the project.")
At the end: 물리적 또는 비유적인 위치(location)에 초점을 맞춥니다. (예: "At the end of the meeting")

4. Happy vs. Glad

Happy/Pleased: 일반적인 긍정적 감정을 나타냅니다. 명사와 함께 사용할 수 있습니다. (예: "I'm happy with the results.")
Glad: 상황에 대한 '안도감'이 섞인 긍정적 감정입니다. 명사와 직접 연결하여 사용하지 않으며, 특정 상황이 해결된 것에 대해 안도할 때 사용합니다. (예: "I'm really glad you made it.")

5. Ad hoc vs. One-off

Ad hoc: 조직 내부에서 긴급하게 즉흥적으로 이루어지는 업무를 의미합니다. 고객에게 제안할 때는 '즉흥적'이라는 부정적 인상을 줄 수 있으므로 주의해야 합니다.
One-off: 단 한 번만 발생하는 일회성 프로젝트나 미팅을 의미하며, 내부 및 외부 비즈니스 모두에서 사용 가능합니다.

6. Argue vs. Discuss

Discuss: 단순히 대화하거나 의견을 나누는 중립적인 표현입니다. (예: "Discuss at the workplace")
Argue: 갈등이 있거나 화가 난 상태를 의미합니다. 비즈니스 상황에서 긴장된 분위기를 표현하고 싶다면 'arguing' 대신 'heated discussion'이라는 표현을 사용하는 것이 좋습니다. 이때 'hot discussion'이라고 하지 않도록 주의해야 합니다.

결론

영어 말하기에서 완벽을 기하기보다, 이러한 어휘들의 미묘한 차이를 이해하고 실수를 두려워하지 않는 태도가 중요합니다. Anna는 마지막으로 "말할 기회가 있다면 그냥 하세요(Just go for it)"라고 조언하며, 실수를 통해 배우고 대화에 더 많이 참여할 것을 독려합니다.

🎯Key Sentences

I've come up with a list of the most common.

가장 흔한 것들로 목록을 한번 만들어 봤어요.

Let's crack on.

자, 시작해 볼까요?

I really wanted to touch on avoiding hesitations today.

오늘은 주저함을 없애는 것에 대해 꼭 이야기하고 싶었어요.

No one in the middle of a meeting is coming to save you.

회의 중에 누가 널 구하러 오진 않아.

You're just going to have to deal with it.

그냥 감수해야 할 거야.

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📝Key Phrases

crack on

시작하다

touch on

언급하다

dead end

막다른 골목

go ahead with

바로 진행하세요.

make a distinction

구분하다

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📖 Transcript

Hello, how are you doing?

Do you hesitate a lot when you speak?

If so, this episode is for you.