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[비즈니스 환경에서 정치적 주제를 현명하게 다루는 방법]-[BEP078INT-Discussing_Politics]

Business English Podcast-Intermediate English · A2 ·

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📋 Summary

비즈니스 대화에서 정치적 주제를 다루는 전략

일반적으로 비즈니스 대화에서 정치, 종교, 성(sex)에 관한 주제는 피해야 한다는 것이 정설입니다. 하지만 현실에서는 이러한 주제들이 일상 대화의 90% 이상을 차지하곤 합니다. 따라서 국제 비즈니스 환경에서는 이러한 민감한 주제를 피하기보다, **'조화로운 관계 유지(maintaining harmonious relations)'**를 목표로 대화를 이끌어가는 기술이 필요합니다.

1. 비정치적 태도 유지하기 (Being Noncommittal)

국제 비즈니스 문화에서는 강한 의견을 표출하기보다는 정보 교환에 집중하는 것이 좋습니다. 이때 핵심 전략은 '비확약적(noncommittal)' 태도를 취하는 것입니다. 이는 자신의 입장을 명확히 밝히지 않고 모호하게 표현함으로써 불필요한 갈등을 방지하는 방법입니다.

  • 비확약적 표현 예시:
    • "It depends on your point of view." (관점에 따라 다릅니다.)
    • "Honestly, there are many ways to look at it." (솔직히 여러 관점이 존재합니다.)
    • "We have a lot of people in both camps." (양쪽 진영 모두에 많은 사람들이 있습니다.)

2. 대화를 부드럽게 만드는 기술 (Softening Techniques)

민감한 질문을 던질 때 직접적인 화법은 상대방을 불편하게 할 수 있습니다. 따라서 '완충제(buffer)' 역할을 하는 문구를 사용하여 질문을 부드럽게 만드는 것이 중요합니다.

  • 질문 완화 표현:
    • "If you don't mind me asking..." (실례가 되지 않는다면 여쭤보고 싶습니다.)
    • "If it's okay to ask..." (물어봐도 괜찮다면...)
    • "I'm a bit out of touch..." (제가 요즘 소식을 잘 몰라서 그러는데...)

3. 대화의 흐름을 유지하는 전략 (Sustaining Interest)

상대방의 의견에 반응할 때는 단순히 듣기만 하는 것이 아니라, 대화를 이어가려는 노력이 필요합니다. 팟캐스트에서는 다음과 같은 3단계 전략을 제시합니다.

  1. 인정(Acknowledge): "Hmm." 혹은 "I see."와 같이 반응합니다.
  2. 반복(Echo): 상대방의 핵심 단어를 따라 말합니다. (예: "Reduce taxes.")
  3. 개인적 의견(Personal comment): "That sounds like a good thing."과 같이 자신의 생각을 덧붙입니다.

4. 실전 비즈니스 어휘 및 개념

대화 과정에서 언급된 주요 어휘들은 다음과 같습니다.

  • Red tape: 관료주의 혹은 불필요한 행정 절차를 의미하며, 이를 줄이는 것을 'cut red tape'라고 합니다.
  • Infrastructure: 현대 사회의 기반 시설(도로, 시설, 전기 등)을 의미합니다.
  • Host: 어떤 행사를 주최하다라는 의미로 사용됩니다.
  • To juggle: 여러 가지 상충하는 우선순위나 업무를 동시에 관리해야 하는 상황을 비유적으로 표현합니다. (예: "He's got a lot to juggle.")
  • Corruption scandals: 정치적 부패 스캔들을 의미하며, 대화 중 논란이 발생할 때 언급되는 주제입니다.

결론적으로, 비즈니스 상황에서 정치적 대화는 피할 수 없는 경우가 많습니다. 이때 위와 같은 비확약적 태도부드러운 화법을 활용한다면, 단순히 논쟁을 벌이는 것이 아니라 상호 관계를 발전시키는 유익한 대화의 도구로 정치적 주제를 활용할 수 있습니다.

🎯Key Sentences

1
I'm a bit out of touch.
요즘 세상 돌아가는 걸 잘 몰라요.
2
How do you mean?
무슨 뜻으로 하시는 말씀이세요?
3
Well, I've heard your government's pretty far right, isn't it?
음, 당신네 정부가 꽤 극우적이라고 들었는데, 맞나요?
4
Oh, for Denmark, anyway.
아무튼 덴마크는 그렇다고 쳐도.
5
But at least they're trying to reduce taxes.
그래도 적어도 세금을 줄이려고 노력은 하고 있잖아.
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📝Key Phrases

1
out of touch
세상 물정을 모르는
2
if you don't mind me asking
실례가 안 된다면 여쭤봐도 될까요?
3
it depends on your point of view
어떤 관점에서 보느냐에 따라 다르죠.
4
cut red tape
불필요한 관료주의를 없애다
5
push through
헤쳐나가다
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📖 Transcript

You're listening to Business English Pop, the business English podcast for professionals on the move.
They say there's one rule of conversation that you should always follow in business.
Don't talk about politics, sex or religion.
Actually however, it seems like 90 of casual conversations are about just those things politics, sex and religion.
So, in this episode, we'll be focusing on one of these topics, politics.
We'll be learning some language that will help you cope with this difficult topic.

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