[직장에서 신뢰받는 사람이 되는 법: 비즈니스 영어 표현 가이드]-[BE 215: How to Say You're Reliable in English]

Business English from All Ears English · B1 · 2024-02-11

📋 Summary

직장에서 신뢰받는 사람이 되는 법: 단순히 '기본'을 넘어 '돋보이는' 존재로

직장 생활에서 '신뢰할 수 있는 사람(reliable)'이라는 평가는 매우 중요합니다. 하지만 팟캐스트 진행자인 린지(Lindsay)와 미셸(Michelle)은 신뢰가 단순히 업무를 수행하는 '기본(baseline)' 수준에 머물러서는 안 된다고 강조합니다. 진정으로 직장에서 돋보이기 위해서는 어떤 구체적인 표현을 사용하고, 어떻게 자신의 평판을 관리해야 하는지 살펴봅니다.

1. 신뢰를 표현하는 핵심 비즈니스 영어 표현

단순히 "I am reliable"이라고 말하는 것보다, 상황에 맞춰 다음의 표현들을 활용하면 훨씬 전문적으로 보일 수 있습니다.

Go-to person (Go-to guy/girl): 특정 분야에서 전문성을 갖추고 있어, 문제가 생겼을 때 가장 먼저 찾는 사람을 의미합니다. 예: "He's your go-to guy for all things design." 단순히 출퇴근을 잘하는 것을 넘어, 특정 영역에서 대체 불가능한 존재가 되는 것이 핵심입니다.
Won't let you down: 실망시키지 않겠다는 뜻으로, 상대방이 업무를 맡겼을 때 끝까지 책임지고 완수하겠다는 강한 신뢰를 전달합니다. 예: "Shari would be great for this position. She will never let you down."
A man/woman of his/her word: 자신의 말에 책임을 지는 사람을 뜻합니다. 약속을 반드시 지키는 사람이라는 강력한 신뢰를 줄 때 사용합니다. 예: "She is definitely a woman of her word."
You can count on someone: 상대방을 믿고 의지할 수 있다는 표현입니다. 예: "You can count on him to get the job done on time."

2. 신뢰의 증거: '트랙 레코드(Track Record)'의 중요성

린지는 신뢰를 얻는 가장 확실한 방법은 '말'이 아니라 '과거의 기록'이라고 강조합니다. 여기서 언급된 **'track record'**는 개인이 과거에 업무를 어떻게 수행해 왔는지에 대한 이력을 의미합니다. 단순히 입으로만 "신뢰할 수 있다"고 말하는 것은 'talk is cheap'에 불과하며, 실질적인 결과물을 통해 자신의 능력을 증명해야 합니다.

3. 전략적인 신뢰 관리법

신뢰받는 사람이 되기 위해 주의해야 할 점도 있습니다.

과소 약속, 과대 성과 (Under-promise and over-deliver): 특히 새로운 업무를 시작할 때는 자신이 감당할 수 있는 범위를 신중하게 판단해야 합니다. 무리하게 약속했다가 지키지 못하면 오히려 신뢰를 잃게 됩니다. 업무를 다 파악하기 전까지는 신중한 태도를 유지하는 것이 좋습니다.
기본을 넘어선 차별화: 신뢰는 직장 생활의 '기본'입니다. 면접 등에서 "저는 신뢰할 수 있는 사람입니다"라고만 말하는 것은 큰 임팩트를 주지 못합니다. 신뢰를 바탕으로 구체적인 성과(revenue, cost saving 등)를 어떻게 창출했는지를 함께 어필해야 합니다.

결론

직장에서 대체 불가능한 사람이 되려면 단순히 업무를 수행하는 수준을 넘어, 특정 분야의 'Go-to person'으로 자리매김해야 합니다. 자신의 업무 분야에서 꾸준히 좋은 결과를 내어 탄탄한 'track record'를 쌓아가는 것이야말로, 가장 강력하게 자신의 신뢰도를 높이는 길입니다.

🎯Key Sentences

I'm feeling good today.

오늘 기분이 좋네요.

That's a good point.

그건 일리 있는 지적이네요.

A hundred percent.

당연하죠.

Sure. Sure. Sure. Sure.

네. 네. 네. 네.

Good stuff.

아주 좋네요.

모두 펼치기

📝Key Phrases

go-to guy/girl

믿고 맡길 수 있는 사람

let someone down

누군가를 실망시키다

come through

들르다

a man/woman of his/her word

말에 책임을 지는 사람

count on someone

누군가에게 의지하다

모두 펼치기

📖 Transcript

This is the Business English Podcast, Episode 215, How to Say You're Reliable in English.

Welcome to the Business English podcast from All Ears English.

Get the English skills you need to achieve your dreams in global business.

For a presentation, a meeting, or your office party, this is Real Business English with your favorite American hosts, Lindsay and Michelle, coming to you from New York City and Colorado, USA.

Still translating in your head when you speak English?

It's time to change that. The Connected Communicator course from All Ears English helps you train your ear, speak naturally, and finally connect with real people.

Well, it's, I mean, certainly at All Ears English, it's super important, but I also think that it's kind of a, it's one of those things like a, You know, sometimes you you maybe let's say you move in with a partner and you go and maybe you didn't grow up making your bed and you go to them and you say, look, I made our bed like the bed is made.

That's a good point. That makes me think of like when sometimes, I don't know, have you ever heard this where like somebody says, oh, if they see a mother at a park with their kids and it's like, oh, you know, oh, you know, no one thinks about it or might even criticize her, but they see the dad playing with his kids and it's like, oh, he's such a good dad, right?

또는 웹버전으로 공부하세요 →