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[직장 내에서 자신의 기술적 한계를 명확하고 전문적으로 표현하는 방법]-[BE 145: How to Be Clear About Your Skill Gaps in English]

Business English from All Ears English · B1 · 2023-08-30

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📋 Summary

업무 중 자신의 기술적 한계를 솔직하게 밝히는 기술

비즈니스 환경에서 동료나 지인으로부터 이력서 검토와 같은 전문적인 도움을 요청받을 때, 누구나 심리적인 부담감을 느낄 수 있습니다. 특히 이력서는 지원자의 커리어에 직접적인 영향을 미치는 'high stakes'(중대한 사안)이기 때문에, 작은 실수라도 범할까 봐 걱정되는 것은 당연한 일입니다. 본 팟캐스트에서는 자신의 전문 분야가 아닌 일에 대해 도움을 요청받았을 때, 상대방과의 관계를 유지하면서도 자신의 기술적 한계를 명확히 전달하는 전략을 제시합니다.

1. 기대치를 관리하고 솔직하게 한계 밝히기

자신이 해당 분야의 전문가가 아님을 밝히는 것은 자신감이 부족해서가 아니라, 오히려 'manage expectations'(기대치를 조절)하여 책임 소재를 명확히 하고 상대방이 더 나은 선택을 할 수 있도록 돕는 전문적인 태도입니다.

  • 표현 예시: "I'm not a professional, though, but I'll give it my best shot."(전문가는 아니지만 최선을 다해볼게요.)
  • 이처럼 'give it my best shot'(최선을 다해 시도하다)라는 표현을 사용하면 상대방에게 긍정적인 의사를 전달하면서도, 결과에 대한 완벽성을 보장할 수 없음을 완곡하게 알릴 수 있습니다.

2. 구체적인 취약점 언급 및 보완책 제안

자신의 강점이 무엇인지, 혹은 어떤 부분에서 실수를 할 가능성이 있는지 솔직하게 말하는 것이 좋습니다. 만약 문법이나 서식(formatting)에 자신감이 없다면 이를 미리 고지해야 합니다.

  • 표현 예시: "I'm just not that strong at grammar. So maybe double check with someone else also."(제가 문법에 아주 강한 편은 아니라서, 다른 분께도 한 번 더 확인받는 게 좋을 것 같아요.)
  • 또한, 'get a couple sets of eyes'(여러 사람의 눈을 거치다)라는 표현을 사용하여, 한 사람의 의견에만 의존하지 말고 여러 명의 검토를 받는 것이 중요함을 강조할 수 있습니다.

3. 함께 검토하며 소통하기

도움을 요청받았을 때 단순히 혼자 수정하는 것보다, 상대방과 함께 논의하며 작업하는 방식이 훨씬 효과적입니다.

  • 표현 예시: "Let's look at it together so we can talk it through."(함께 보면서 이야기 나눠봐요.)
  • 이렇게 하면 상대방의 의도를 정확히 파악할 수 있고, 혼자 작업할 때 발생할 수 있는 오해를 방지할 수 있습니다. 이는 'edit in isolation'(고립된 상태로 수정)하는 것보다 훨씬 더 건설적인 방식입니다.

결론: 전문성과 정직함의 조화

자신의 기술적 공백(skill gaps)을 인정하는 것은 결코 약점이 아닙니다. 오히려 자신이 모든 것을 다 안다고 주장하는 사람보다 자신의 한계를 아는 사람이 비즈니스 현장에서는 더 신뢰받습니다. 중요한 것은 자신의 한계를 명확히 하되, 여전히 도움을 줄 의지가 있다는 'conscientiousness'(성실함)를 보여주는 것입니다. 이를 통해 상대방과의 관계를 해치지 않으면서도 자신의 전문성을 지키는 현명한 의사소통을 이어나갈 수 있습니다.

🎯Key Sentences

1
I'm not a professional, though, but I'll give it my best shot.
전문가는 아니지만, 최선을 다해 볼게요.
2
I'm just not that strong at formatting.
저는 서식 지정에는 영 소질이 없어서요.
3
I think it's good to get a couple sets of eyes.
여러 사람의 의견을 들어보는 게 좋을 것 같아요.
4
let's look at it together so we can talk it through.
함께 보면서 이야기 나눠봐요.
5
I wouldn't want to edit that in isolation because you don't know what someone's trying to say, right?
상대방이 정확히 어떤 의도로 말하려는지 모르는 상태에서 그 부분만 따로 떼어내 수정하고 싶지는 않아요, 그렇지 않나요?
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📝Key Phrases

1
high stakes
중대한 이해관계가 걸린
2
look over
한번 훑어보다
3
manage expectations
기대치를 조절하다
4
give it my best shot
최선을 다해 보겠습니다.
5
a couple sets of eyes
몇 쌍의 눈
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📖 Transcript

This is the Business English Podcast, episode 145.
How to be clear about your skill gaps in English.
Welcome to the Business English podcast from All Ears English.
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For a presentation, a meeting, or your office party, this is Real Business English with your favorite American hosts, Lindsay and Michelle, coming to you from New York City and Colorado, USA.
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