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[목표 설정의 역설: 왜 거대한 목표는 성취를 방해하는가]-[#148 Kenneth Stanley: Set The Right Objectives]

The Knowledge Project · B2 · 2022-10-04

Business
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📋 Summary

목표 설정의 역설: 왜 원대한 목표는 때로 실패를 부르는가

현대 사회는 '목표 설정'과 '성과 측정'을 성공의 핵심 동력으로 신봉합니다. 그러나 켄 스탠리(Ken Stanley)는 그의 저서 『위대함은 계획될 수 없다(Why Greatness Cannot Be Planned)』를 통해 이러한 관행이 오히려 혁신을 가로막는 '보안 담요(security blanket)'에 불과하다고 지적합니다. 우리는 목표를 세움으로써 불안을 잠재우려 하지만, 실제 현실은 그렇게 단순하게 작동하지 않습니다.

1. 목표의 역설: 소박한 목표와 야심 찬 목표

스탠리는 모든 목표가 나쁜 것은 아니라고 말합니다. 체중 감량이나 자격증 취득과 같이 이미 경로가 명확하고 여러 번 달성된 '소박한 목표(modest objectives)'는 유효합니다. 하지만 암 치료나 인공지능(AGI) 개발처럼 '어떻게 달성할지 모르는' 야심 찬 목표(ambitious objectives)의 경우, 목표 설정 자체가 오히려 성취를 방해하는 역설이 발생합니다.

2. 측정과 평가의 굴레 (Mattrification)

우리는 목표를 향한 진행 상황을 확인하기 위해 지표(metrics)와 평가 시스템을 도입합니다. 그러나 스탠리는 이러한 '평가 문화'가 심각한 기만(deception)을 낳는다고 경고합니다.

  • 단기적 수치 상승의 함정: 지표상으로는 점수가 오르는 것처럼 보일지라도, 그것이 최종적인 목적지에 도달한다는 보장은 없습니다.
  • 교육 시스템의 사례: 교육 현장에서 표준화된 시험 성적을 올리기 위해 매달리는 모습은 전형적인 실패 사례입니다. 수십 년간 막대한 예산을 투입했음에도 시스템이 근본적으로 개선되지 않는 이유는, 우리가 '징검다리(stepping stones)'를 간과하고 오직 결과 지표에만 집착하기 때문입니다.

3. 혁신의 열쇠: '흥미로움(Interestingness)'을 따라가기

스탠리는 진정한 혁신은 의도적인 목표 설정이 아닌, '흥미로운 징검다리'를 발견하고 연결하는 과정에서 일어난다고 주장합니다. 자연의 진화(evolution)가 가장 위대한 혁신가인 이유는, 미래의 구체적인 목표를 정해놓고 달리는 것이 아니라 현재 상태에서 시도할 수 있는 흥미로운 변이들을 끊임없이 생성하기 때문입니다.

  • 직관을 넘어서는 징검다리: 혁신적인 발견은 대부분 직관적이지 않습니다(counterintuitive). 만약 그것이 상식적이고 예측 가능한 것이라면 이미 누군가에 의해 해결되었을 것입니다.
  • 전문가의 판단: 평가는 객관적 지표에 의존할 것이 아니라, 숙련된 전문가들이 '무엇이 흥미로운가'를 토론하고 이를 소셜 네트워크를 통해 전파하는 방식으로 구조화되어야 합니다.

4. 혁신을 위한 휴리스틱(Heuristic)

스탠리는 스스로 혁신적인 상태를 유지하기 위해 두 가지 규칙을 사용합니다.

  1. 너무 말이 되는(make too much sense) 아이디어는 피하라: 너무 당연하게 들리는 아이디어는 이미 다른 사람들이 시도할 것이기에 혁신적이지 않습니다.
  2. 예측 불가능한 경로를 택하라: 타인이 당신의 다음 행보를 예측할 수 있다면, 당신은 이미 혁신을 멈춘 것입니다. 타인의 기대에서 벗어나 새로운 징검다리를 찾는 것이 중요합니다.

결론: 보안 담요를 벗어던지기

스탠리는 조직 내에서 혁신을 가로막는 관료주의와 평가 시스템을 비판하며, 때로는 '직장을 그만두고 스타트업을 차리는 것'만이 유일한 혁신의 길처럼 느껴지는 현실을 안타까워합니다. 우리는 야심 찬 목표라는 구속복을 벗고, 불확실성을 수용하며, 무엇이 '흥미로운지'에 대해 솔직하게 논의할 수 있는 문화를 만들어야 합니다. 현실은 우리가 정한 목표대로 순순히 움직여주지 않기 때문입니다.

🎯Key Sentences

1
That'd be really convenient, but it's just not the way reality works.
그렇게 된다면 정말 편리하겠지만, 현실은 그렇게 녹록지 않죠.
2
We don't learn from this mistake.
우리는 이 실수로부터 아무것도 배우지 못하고 있습니다.
3
I have four thoughts that came from that.
그와 관련해 네 가지 생각이 떠올랐습니다.
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📝Key Phrases

1
security blanket
심리적 안정제
2
take off the straitjacket
구속복을 벗어라
3
get rid of
없애다
4
tied to your destination
목적지에 얽매인
5
bank on
기대하다, 믿다
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📖 Transcript

You might like assessment and accountability and objectives and metrics because they make you feel better because it feels like we're making sure that nothing bad will happen.
But you have to recognize it's just a security blanket.
It doesn't work. Take off the straitjacket, get rid of the security blanket, and just acknowledge how reality works.
And it'd be better I prefer if reality worked where if I set an objective like I could just get to it as long as I'm sufficiently determined to do it.
That'd be really convenient, but it's just not the way reality works.
Welcome to the Knowledge Project podcast.

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