[약속 장소에 도착하기: 비즈니스 상황에서의 영어 표현]-[0300 Arriving for an Appointment]
📋 Summary
비즈니스 상황에서의 약속과 에티켓
본 팟캐스트에서는 'Lion Industries'의 사무실 관리자(office manager)를 만나러 간 유리 라코프(Yuri Lakoff)의 사례를 통해, 비즈니스 약속 상황에서 사용되는 필수 영어 표현과 에티켓을 다루고 있습니다.
1. 업무 약속과 접수처에서의 소통
유리는 자신의 'sales appointment'(영업 미팅)를 위해 사무실을 방문합니다. 이때 가장 먼저 마주치는 인물은 'receptionist'(접수원)입니다. 접수원은 방문객을 안내하고 전화를 받는 역할을 하며, 유리처럼 '11:30 appointment'와 같이 미리 정해진 일정에 따라 방문한 사람을 담당자에게 연결해 주는 가교 역할을 합니다.
2. 지연 상황과 비즈니스 관용구
만약 담당자가 즉시 미팅을 시작할 수 없는 경우, 접수원은 다음과 같은 표현을 사용합니다.
- Running late: 예정보다 늦어지고 있다는 뜻입니다.
- Tied up: 'busy'와 같은 의미로, 다른 업무로 인해 시간이 묶여 있음을 나타냅니다.
- Wrapping things up: 무언가를 마무리하는 단계에 있음을 의미합니다.
- Free: 담당자가 이제 곧 'available'(사용 가능한/시간이 나는) 상태가 됨을 뜻합니다.
3. 대화 시의 예의와 정보 수집
유리는 담당자를 기다리는 동안 접수원에게 회사의 규모나 확장 계획에 대해 묻습니다. 이때 사용된 유용한 표현들은 다음과 같습니다.
- Pump someone for information: 상대방으로부터 정보를 캐내려 할 때 쓰는 구어체 표현입니다.
- Inside scoop: 일반인에게는 공개되지 않은 내부 정보나 소식을 의미합니다.
- If you'll excuse me: 대화를 정중하게 마무리하고 다른 업무(전화 응대 등)로 돌아가야 할 때 사용하는 아주 유용한 예절 표현입니다.
- Keep someone: 상대방의 시간을 빼앗아 다른 일을 하지 못하게 붙잡아 두는 것을 의미합니다. 유리는 접수원에게 “I didn't mean to keep you”(당신을 붙잡아 두려던 것은 아니었습니다)라고 말하며 정중하게 대화를 마무리합니다.
결론
이번 에피소드는 비즈니스 미팅을 위해 방문했을 때, 담당자가 올 때까지 접수원과 어떻게 소통해야 하는지, 그리고 상대방의 바쁜 상황을 배려하면서 어떻게 정중하게 거절하거나 대화를 맺어야 하는지를 잘 보여줍니다. 'Precisely'(정확히)와 같이 비즈니스에서 명확한 소통을 위해 필요한 어휘들을 익히는 것이 중요합니다.
🎯Key Sentences
1
I'll let her know that you're here.
여기 오신 거 전해드릴게요.
2
Should I send him up?
그 사람 올려보낼까요?
3
she's running a little late
그녀는 조금 늦을 것 같아요.
4
is tied up in another meeting right now.
지금 다른 회의 중이라 꼼짝 못 하고 있어요.
5
She should be wrapping things up very quickly
그녀는 곧 마무리 지어야 할 거예요.
📝Key Phrases
1
running a little late
조금 늦을 것 같아요.
2
tied up in a meeting
회의 중이라 꼼짝도 못 해요.
3
wrapping things up
마무리 짓다
4
pump someone for information
정보를 캐내다
5
get the inside scoop
내막을 알아내다
📖 Transcript
Welcome to English as a Second Language podcast number 300, Arriving for an Appointment.
This is English as a Second Language podcast episode 300.
I'm your host, Dr Jeff McQuillan, coming to you from the Center for Educational Development in beautiful Los Angeles, California.
Visit our website at eslpodcom and download a learning guide for this episode.
It contains all of the vocabulary definitions, new sample sentences using each of the words in a different sentence, additional explanations of vocabulary that we don't talk about on the podcast, cultural notes that help you understand US culture better, a comprehension check and a complete transcript of every word we use on this podcast.
This podcast episode is called Arriving for an Appointment.
ListenLeap이 실제 문맥에서 학습하도록 이끌어줌
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